网友“疾风知劲草”居住的小区是一个老小区，以前没有物业管理。最近，他听说小区要进驻物业公司了，不过居民们都没有高兴起来。原来该物业还没说如何管理小区，就派一些收费员告知居民今后如何收取物业费以及收费的价格。“物业服务收费口头通知一下就行吗?” “疾风知劲草”想问问，物业收费到底有哪些形式?

解释：物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定，而不能口头约定。

天津装修网获悉，根据《物业服务收费管理办法》第九条规定，业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。