海口装修网了解到，“原来小区的管理挺好的，可是现在很多公共绿化都被侵占了。”海口凤翔路天上人间小区住户黄先生反映，该小区除存在侵占公共绿化的问题外，小区内的公共道路也几乎成了“停车场”，而地下停车库却有不少空位。实际情况真的是这样吗?

住户：公共绿化被侵占侵犯业主利益

黄先生认为，公共绿化是属于全小区业主共有的，侵占是侵犯了其他业主的权利。此外，绿化大量被水泥硬化后，会增加小区排水系统的压力，因为土地对雨水的吸收受到了影响。

除了公共绿化被小区业主侵占问题，黄先生称，对他们小区住户影响最大的，还是小区公共道路的停车问题，“晚上在道路上停车的问题最为严重，有时两车相遇都没办法避让。早上大家集中上班时，出小区也很麻烦。”

可是让黄先生不解的是，他们小区有多个地下停车场，不管是晚上还是白天，都有大量的空位，“物业为什么不把这些利用起来呢”?

海口装修网了解到，在该小区物业办公场地前的道路上竖有一块写有“消防通道禁止停车”的黄色警示牌，可是就在牌子的附近，就有几辆汽车停在路旁。

类似这种在禁止停车警示牌下停车的问题，有一处的道路还比较狭窄，路边停放车辆后，两车交汇避让很困难。地下停车场的情况正如黄先生反映的那样，该小区内设置有多个地下停车场，有着不少的空位。

对于侵占公共绿地的问题，多栋居民楼一楼的住户都圈出一块地方改造成了“私家花园”，有的进行了硬化，还设置了景观物品，有的直接改造成了菜地。此外，在别墅区的车库前的绿化，也被一些业主进行了硬化。

这些“私家花园”是否是公共绿化用地呢?一名一楼的住户称，他们购房时就附带了这个花园，是他们自家的东西，不属于公共绿化。

物业：业主侵占公共绿化扩大私家花园现象普遍

该小区物业服务中心负责人介绍，一楼业主住户的私家花园，是购房时开发商赠送的，但不算在建筑面积内。当时开发商送这个花园的时候，周围种有绿篱，绿篱以内的面积，才是属于业主的私家花园。可是不少业主把绿篱拔掉，扩大私家花园。“这种情况很普遍，也是我们物业很头痛的事情”。

该负责人称，他们物业发现业主侵占公共绿化扩建私家花园的情况后，会对业主进行告知，要求其停止侵占行为。如果对方不听从，“我们物业没有执法权，没办法强制人家不能做”，他们只能报给政府部门来处理。现在他们小区的违建情况，他们已经报到住建部门。另外，有些情况他们还拨打城管电话反映，城管部门多次到现场处理，也配合下了很多整改通知，但是效果不明显。

对于小区道路停车的问题，该负责人称，他们小区地面停车原先是严令禁止的，如果不是有地下车库车位的业主的话，是不允许进入小区的，避免停在路面上，影响消防车进出。可是遭到不少业主反对，他们不得不放行了。这些业主还写了承诺书，承诺不占用他人车位，不占有消防通道，不停在公共路面等。

此外，该小区一期是最先交付的，常住户比较多，车位严重不足，但是很多住户不愿意去其他远一点的车库租用车位，宁愿停在路面上。还有些业主可能嫌地下车库停车费用贵，也不愿意停到车库内。

住建部门：如侵占将交由执法部门处理

针对该小区存在的问题，海口装修网了解到，琼山区住房保障中心物业部负责人接受记者采访时表示，他们会去现场了解，如果存在侵占公共绿地扩大私家花园的问题，将联系执法部门进行处理。此外，该小区的停车问题，他们也会同街道办一起与物业进行协调。

那么小区内的停车问题交警部门管不管呢?由于小区内道路不属于城市公共道路，不属于交警部门管辖。

海口装修网了解到，海口市内不少小区都存在类似的道路停车问题，由于物业没有执法权，制止手段无非就是告知，如果对方不自觉遵守，物业也无可奈何。建议有关部门进一步细化相关物业管理条例，明确具体的执法部门负责管理，例如侵占小区消防通道停车的问题，应该明确交警部门进行处罚。