我是城阳桃源居小区后桃林处居民，自2009年交纳取暖费以来，一直比楼上、楼下同一户型的邻居每年多交10.5平米的取暖费，下面跟青岛装修公司一起来看看具体情况。

据邻居讲，他们当时2011年左右都是直接去区房管处开的测绘证明，以后每年都少交10.5平方的供暖费。因前期我并不知还有测绘面积这事，所以直至今年12月份，我到区房管处开测绘面积证明时，工作人员答复说以前是办过，但现在停办了。

无奈我又反映至金田热电，对方称让我找有资质的测绘公司进行测绘。

现就以上问题，我质疑如下:

一、为什么同一户型的房屋，在有业户提供了测绘证明的情况下，非得每户再出具测绘证明?这哪是服务用户，分明是刻意刁难。试问，若是用户少交了面积，是否你也要我们逐户证明后，再补交呢?恐怕供热公司什么证明也不用，直接系统调整收费数据，用户只需补上多交的面积就行了吧?

二、区房管部门出具此证明还要时效吗?为什么以前可以，现在就不行了?再说房屋面积测绘的数据是硬性的，并不会今天涨明天缩了。如此明朗透明的事情，就不能方便服务百姓，还得让我们三番五次多方跑腿吗?

在这里青岛装修公司也希望咱们热力公司能尽快解决这个问题，看看到底有没有出差错。