天津装修网了解到，马友来委员认为，目前物业存在环境绿化不达标，垃圾成灾，强行收取业主的车位占地费，收费标准混乱，部分小区保安虚设，盗窃问题频发，部分物业存在“短命”问题。马友来委员分析，导致小区物业混乱的根本原因在于法规层面有欠缺和冲突，物业体制上还存在着三不管的现象。业主与物业之间在收费矛盾最为突出，部分居民不缴纳物业费→降低服务→更多居民拒缴物业费→物业服务更加恶化，形成了恶性循环，导致死循环。

对此，马友来建议，政府方面，多方听取意见，完善《物业管理条例》，加大监管力度，有关委、办、局、居委会真真形成合力，形成真管敢管的健全机制。统一发布每年物业费价格标准，给予优秀的物业企业一定的补贴，奖励物业企业对社会的贡献。物业方面，增强服务意识，提高服务质量，严格实行退出审计制度。同时，对无故不缴纳物业费的业主，纳入居民诚信记录。通过政府、物业、业主三位一体的良性循环机制，各负其责共同遵纪守法，把天津物业服务搞上去。