据无锡装修公司小编了解，事发居民楼是六层楼，顶楼平台上有一间房间起火，该房间由木头搭建而成，虽然火已灭，但木头房上仍不时飘起青烟。小区居民介绍，上午8点多，不少居民出门上班或是买菜，这时突然有人喊楼上起火了。众人往楼上望去，发现该居民楼顶楼着了火，而且不少木制家具上都有火苗，随即有人报警。

沿着楼梯上楼，楼道的地面上有不少救火留下的水渍，空气中则有一股焦煳味。来到起火房屋门口，煳味变浓了，地上的积水也变多了。现场看到，六楼其实共有两层，上面一层是一个小隔间，在房间外面有一块空平台被搭建成一个小棚屋，棚屋内有不少杂物和老旧的家具，不少物品都有被烧过的痕迹。户主老汉说，这间棚屋是他搭建的。事发时炉子上正烧着水，他则下楼了。可能是炉中的火星溅了出来，导致火灾发生。而据其老伴介绍，当时她一人在家，突然有人来敲门，开门一看是住在隔壁的两个小伙，“他们说楼上有奇怪的声音，怀疑起火了，我们就一起上去看情况，发现东西真的烧起来了，就赶紧想办法灭火”。

无锡装修公司小编据这两名小伙口述得知，他们当时正在隔壁做饭，厨房就对着这间平台，当时他们在厨房听到外面传来“噼啪噼啪”的响声，就过去提醒，结果发现已起火了，此时楼下也有不少人在喊叫，于是一人去打水，另一人找来灭火器灭火。这时户主老汉也正好回到屋中，几人合力将火扑灭。消防员到达时已只剩一些残留的火焰和冒烟部位需要处置。消防员将被引燃的屋顶瓦片下的木制材料处理掉，确保不会复燃后撤离。事故原因有待调查。