自2016年9月起，家住章丘区山水泉城北城的潘先生发现，在早晚用水高峰期，家中水管水流量极小，而在今年3月初经常无水可用。山东信洁物业管理有限公司，是自来水公司供水不足导致，如需解决要交300元进行管道改造。潘先生对此十分不满，供水本是小区的基本配套，咋还要业主自己掏钱?

据济南装修网了解，潘先生居住的是山水泉城北城1号楼，起初发现水管中的水量出现逐渐减小。为此他找到信洁物业，得到的答复是，因小区内部供水系统出现问题，会尽快整改。

可直至上周，该问题越发严重。“现在洗着洗着就断水了，日常生活很受影响!”潘先生称，自己再次找到物业，但对方称这是自来水公司供水不足所导致，如需解决要交300元的管道改造费。

7日下午，就此事咨询章丘自来水公司。一名张姓工作人员表示，自去年起就有不少业主反映此事，但山水泉城北城内的供水量完全符合国家标准。工作人员曾到小区内检测，发现小区内的管道分布不合理，分流过多也导致处在管道末端的业主水量变小。为解决该问题，自来水公司也多次向物业提出整改意见，例如将管道泵的压力阀适当拧小，至于是否实施并不知情。

随后，居民致电山水泉城北城信洁物业办公室，得到的说法却是停水问题主要系供水不足导致。

济南装修网了解到，目前，该物业工程部的工作人员已向相关部门反映此事，正在等待回复。