重庆装修网讯，卢先生在石桥铺联邦家私门店购买了一个新柜子，价格3500元，可是柜子送来的时候，卢先生却发现这是一个样品。

购买的新柜子怎么就变成了样品呢?卢先生赶紧联系了联邦家私门店的工作人员，要求退货。

可谁知在办理退货过程中却又出了意外，卢先生一直未能成功退货。为了了解情况，记者找到了这家联邦家私门店，工作人员告诉记者，确实不是门店送错了货，而是卢先生购买的柜子本就是样品。

对于联邦家私门店工作人员的说辞，门店所在家具卖场一位负责处理这事的现场负责人也觉得有些荒谬。

这位负责人解释说，根据卖场的规定，如果销售的是样品或者是瑕疵处理品，在销售合同中都必须注明，并且还需顾客签字认可。要是销售合同中没有特别标明，卖场内各类门店送到顾客手中的产品，都必须是新品，如果不是，顾客可以无条件退、换货。在家具卖场的协调下，双方目前办理完退货手续。