装修业主沈女士自己与优居客装修平台上的一家装修公司签订了装修服务合同，并将全额装修款托管给了优居客，让其对装修全程进行监理。

   可是，装修到一半，装修队却撂挑子不干了，说是没有收到优居客的装修打款。这究竟是怎么回事呢？

   沈女士说，今年8月份，她在优居客装修平台上选择了一家装修公司，并在优居客的居间下与其签订了协议，并支付了托管资金7万元。按计划10月底之前应该完工，可由于优居客只给装修公司支付了水电阶段，泥木阶段的装修款项，连已经完工的油漆阶段的款项也没付，装修公司表示无法长期垫资装修，所以就停工了。沈女士说，9月之后，就再也没有进行过打款，所以现在工程就卡在那边，装修公司说，这边没收到款，就没办法帮我进行装修。

  为此，沈女士与优居客方面进行交涉，但对方始终没有明确答复。 于是，看看新闻Knews记者来到曹杨路272号优居客总部了解情况，结果却在大门口碰到不少和沈女士有着同样遭遇的消费者。

  对此，优居客售后服务方面的负责人表示，他们公司在经营上确实出现了资金短缺的问题，但他们会妥善处理好相关问题。

   优居客售后负责人马力 表示， 在12月底之前，我们分期兑付给他(装修公司），按照相应的比例，谈好之后，（装修公司）施工，没问题，如果不能接受，我们接下来，我们自己也有工程队，我们安排自己的工程队包括材料商，自己上门帮业主任务完成。

可之后，优居客却在其官网上贴出公告表示：公司因经营不善，致使财务状况严重恶化，接下来将进入解散清算程序，12月10号起，债权人可前往恒南路851号办理债权登记。12月10日，看看新闻Knews记者和沈女士一起来到恒南路851号，结果根本找不到优居客的相关人员，反倒是门口聚集了几百名前来办理债权登记的消费者。 沈女士说，看下来一个人都没有，根本没有优居客的员工，一点给我们处理的迹象都没有，楼下也没有人接待，楼上也都是空的，人去楼空了已经。

   商务楼物业的相关负责人说，债权申报表由他们代为发放，消费者填完后，再由他们统一交还给优居客方面。

   杭州装修网小编了解到，优居客采用的是资金托管服务模式，即业主的装修款不直接付给装修公司，而是放在第三方支付平台，优居客监理人员按照工程进度、验收质量等，分批打款给装修公司。另外，全额支付装修款后，业主可从中返利。根据沈女士的合同，支付7万元的装修款后，她每个月可收益350元，3年总收益金额高达12600元。而这正是优居客吸引大批业主的重要原因。据统计，截至目前，优居客已累计服务了近93万业主。 上海正策律师事务所汪鸫律师提醒消费者，类似此类高额返利消费，背后一定藏有消费风险和陷阱，所以希望广大消费者一定要警惕相关的消费陷阱，千万不要以为，天上会掉馅饼。