《中国家装消费行为研究报告》中指出，初次装修的业主在选择装修公司时，对售后保障的关注度逐年提升，据最新数据显示已突破半数占比51.7%。进一步深入研究，装修过多次相较于初次装修的业主，对售后保障方面更加重视，达54.3%。

红蚂蚁装饰集团拥有一支平均从业15年以上的专业售后服务团队，在经过人员重组和制度改革后，实行主动上门检修为刚完工的新家提供全年度的售后保障。在项目完工后，分4个月售后初检、11个月深度检修、23个月至尊维保的主动售后政策，保障业主交付后的入住体验。

另外，工地24小时在线监控系统、ERP全程工地动态录入追踪、业主在线评论施工满意度以及24小时集团独立售后服务部门定期回访的全方位云管理系统，为高品质施工提供了全套保障。

完善的服务体系是红蚂蚁装饰集团能够将“品质交付”落到实处的坚实后盾，确保真正从业主的角度出发，为所有选择与信任红蚂蚁的新老客户提供终身维保服务。