家住长沙市雨花区的黄先生去年底开始装修新买的房子，只等着工程完毕立马搬进去住。可自从今年3月份长沙迎来首次阴雨天气后，黄先生忽然发现新房原本洁白的墙壁染上了星星点点的霉斑。对此现象，黄先生很不解，房子装修用的嘉宝莉漆可是国内名牌，怎么会起霉呢？在多次与嘉宝莉公司协商未果后，黄先生拨打热线求助。

    前日上午，记者来到雨花区华盛世纪新城3栋502室黄先生的新房，看到几乎每间房的墙角处都有不少暗黄色的霉斑，木制家具、门框上也有。黄先生介绍，油漆是从红星嘉宝莉专卖店购来的，不仅有内墙漆、抗碱底漆和面漆，还有一组木器底漆和面漆。今年3月份发现墙面起霉后，他就向油漆店老板屈先生及时反映了情况，直到4月份嘉宝莉公司才派工作人员到现场勘查，并得出结论说：“墙面和木器是因空气潮湿而造成起霉，属正常情况。”后来的几次交涉都没有结果，双方在“是否是油漆发霉”的问题上争执不休，各执一词。

    红星嘉宝莉专卖店屈先生表示，墙面发霉很可能是由于墙体基础强度不够，再加上长时间无人入住没有合适的温度引起的，如果黄先生能出具有效的鉴定结果，表明墙体上的霉点确实是因为“嘉宝莉”质量问题引起的，他们愿意对此事负责，并可以按照相关法律予以赔偿。