揭露“主材代购”隐藏的重重黑幕
新房要装修,主材如何选?多数业主朋友因为自己不够专业,怕买不到合适自家装修风格的主材,又怕花高价钱买了低端货,委托设计师帮忙买怕被吃回扣,在此情况下,当装修公司抛出“代购主材”或者“主材全包”的绣球,业主自然求之不得——将主材的繁琐委托给既专业又有实力的公司,省时省心又省力,何乐而不为?但情况真的是这样吗?
“省心”变“窝心”,业主成为冤大头
新房要装修,主材如何选?多数业主朋友因为自己不够专业,怕买不到合适自家装修风格的主材,又怕花高价钱买了低端货,委托设计师帮忙买怕被吃回扣……在此情况下,当装修公司抛出“代购主材”或者“主材全包”的绣球,业主自然求之不得——将主材的繁琐委托给既专业又有实力的公司,省时省心又省力,何乐而不为?
殊不知,正是这原本该给业主带来极大便利和实惠的主材代购,却成为某些套餐公司、主材捆绑不良装修公司变相的宰客之道,被变成了大肆榨取“油水”的一块肥肉。以次充好、重复计价、偷工减料或许你不难发觉,而那些隐藏在最深处的黑幕,你真的发现了吗?
案例一:主材代购,宰你没商量
家住阿尔卡迪亚的张女士是典型的白领,由于平日工作繁忙,根本无暇顾及新家的装修,于是在与一家著名套餐公司签订装修合同时,经不住设计师信誓旦旦和大包大揽,选择了施工方代购主材和施工的全包装修。意大利进口瓷砖、法国洛可可风格家具、E0级环保地板……套餐公司为张女士选购的主材品牌倒是很符合她的喜好,可等她有一天无意中去公司附近一个家居卖场逛完一圈后脸都绿了:同一个品牌,同一个产品,从套餐公司那里购置的价格要比卖场里的高出许多,有的甚至高出近一倍,当初套餐公司提到主材代购时可是打了包票的“全城最低价”!
有业内人士爆料,很多套餐公司、有主材卖场的家装公司都在尽可能利用自己的渠道,从主材商那里买入低折扣的产品,然后以市场价卖给消费者,从中赚取差价,如果消费者不放心,就喊出“全城最低价”,反正也没几个消费者真去比较价格,赌的就是消费者的“懒惰”,另外还有一些产品是特供的,根本没有办法比对价格,消费者只能眼巴巴地挨宰。
案例二:主材捆绑销售,低价诱惑出的冤大头
家住怀远的吴先生经朋友介绍到在蚌埠某家装公司,公司承诺给吴先生低至7折的工程款优惠,还免税金、免管理费,吴先生欣然交了5000元定金,到签合同的时候,吴先生傻眼了,其中一条便是需要在该公司购买主材达到70%以上才能享受到这些优惠。不签合同定金也不给退了,没办法,吴先生就这样被变相“强迫”了。
据记者调查,这样的“霸王条款”竟然已经成为业界的普遍现象,成都90%以上的游击队、套餐公司、有主材卖场的家装公司均以低价为“诱饵”,引诱业主“上钩”,一旦业主交了定金就开始“收网”了,一是:将购材比例设定为享受优惠的门槛,购材比例达到一定程度,才能享受工程款、管理费、设计费等优惠。二是:在施工过程中以次充好,偷换主材,“偷吃”中间的差价,严重者甚至影响到整个工程质量。
案例三:设计师变“销售师”,装修品质却“陪绑”
曾获得国内多项设计大奖的著名设计师李刚(化名),曾就职于两家蚌埠知名的家装公司,其中一家公司A对设计师有很高的主材考核任务,而另一家公司B没有主材考核。虽然李刚的创意很出色,但在A公司,李刚设计时不得不以主材销售为主,被迫在设计方案里大量使用本公司的主材,购材款与工程款达到甚至高达1:2的比例,“也就是说,如果业主在公司的装修工程造价是5万,那他至少要在该公司购买10万元的材料。”最后的装修效果完全走了样,但在B公司,没有任何主材考核,李刚的设计完全自由,不仅装修效果出奇的好,业主也非常满意,李刚做得也很开心。
设计师在为业主服务处设计方案时,原应该遵循作品的实用性、美观性和实惠性,但在主材捆绑之下,主材销售任务成了设计师头上一把达摩利斯之剑,完不成主材销售任务就根本没有工资或提成——是本着设计第一还是销售第一的原则,设计师无可奈何选择了后者。
诚然,业主通过套餐公司或者有主材卖场的装饰公司购买材料,可以享受到一些优惠,节省一点时间和精力,如果这些公司能真正尊重客户的意愿,本着为客户着想和负责的态度为业主进行透明采购,就算这些公司从中赚取一点合理的服务费也属正常,客户也能认可,相反,不良家装公司、圈套套餐公司、游击队等利益集团互相勾结、狼狈为奸,通过层层盘剥,竭尽欺诈宰客之能,寄生于消费者的价值利益之上;逮着一点机会就黑心套取客户钱财,用主材代购黑幕蒙蔽客户,这是大家所不能容忍的!
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