房屋装修是一件劳神费力的事情，需要找一个好的装修公司，需要不断地修改设计图，还需要监督装修的每一个环节。等房子装修好可以入住了，又担心装修质量问题。如果装修好后发现了质量问题，消费者该怎么办呢？

      去年9月实行的《家居行业经营服务规范》（以下简称《规范》）目前看来似乎给了消费者一个很好地维权武器，但是据记者调查发现，不仅装修公司暂时很难做到《规范》的要求，就连消费者也很少知道这个《规范》的存在。

    《规范》中比较引人注目的一条规定是明确了房屋的质保问题，《规定》要求装修基础工程至少保修两年，防水工程至少保修5年。
      本周一，市民刘先生给记者打电话，说自家的房屋装修出现了质量问题，但是因为种种原因，刘先生需要自费维修，这让他觉得很“窝火”。“房子是去年6月装修好的，我们11月份入住，没住多久我就发现卫生间的水管漏水了。”刘先生说，虽然他找到原来的装修公司进行维权，但是装修公司说需要先鉴定漏水的原因，“这水管漏着水，我哪有时间等他们进行鉴定，只能先找人修了。”让刘先生“窝火”的事情是，虽然和装修公司签订了关于质保的合同，但是装修公司认为水管是刘先生自己挑的，所以漏水问题不应该在保修范围内。
      就房屋质量保修这一条款，记者采访了我市一些装修公司，结果发现，在房屋装修出现质量问题时，因为涉及到比较复杂的问题，消费者很难进行有效维权。同时，关于《规定》要求的各环节的保修时间，装修公司可以说几乎不可能做到。
       “我们公司给消费者的质保期是一年，但是这不是说房屋的装修出现任务问题都能得到保修。”我市某装修公司负责人向记者解释说，房屋装修的基础工程因为牵涉到房屋的建筑问题，所以在出现问题后，需要进行鉴定，“如果是施工问题，我们负责保修。但如果是设计问题，这就需要客户自费维修了。”在非基础装修方面，如油漆掉落、木工问题等方面，装修公司虽然会给消费者进行免费的重新施工，但是材料还是需要消费者自费提供的。
      据八一路上一家装修公司的负责人介绍，《规定》提出的装修各环节的保修期，对装修公司来说其实很难做到。“就说防水保修5年吧，这基本不可能。防水出现问题，原因可能有很多，装修公司在做防水后都会先进行防水试验，以确保这方面的质量。所以，如果防水出现问题，那不一定就是装修公司的责任。”
      一方面是缺少具体的可执行细则，导致装修公司很难按照《规定》的要求去做；另一方面就是消费者对《规定》缺少了解。正如上文中提到的刘先生，因为不了解这项规定所以吃了亏。那么，消费者该如何利用《规定》进行维权呢？某装饰设计工作室负责人陈鹏告诉记者，按照《规定》要求，住宅装修工程竣工后，装修人应当按照工程设计合同约定和相应的质量标准进行验收。验收合格后，装修公司应当出具住宅室内装饰装修质量保修书，同时消费者应向装修公司索要工程保修单。保修单上一般会标明装修工程的竣工日期、验收日期、保修日期、保修记录以及一些具体装修问题的责任认定等内容，陈鹏提醒消费者：“一定要索要保修单，认真阅读保修单上的条款，并妥善保存保修单，如果房屋出现装修问题，消费者能有效维权。”