1、可通过拨打服务热线“12329”进入自动语音播报系统中的个人对账信息进行查询，按语音提示输入个人公积金客户号（12位）及身份证号码。

2、进入杭州住房公积金网（www.hzgjj.gov.cn）（网上业务——个人业务）输入个人公积金客户号（12位）及身份证号码注册后进行杭州住房公积金查询。

3、本人持身份证原件到中心服务网点进行杭州住房公积金查询。

4、凭市民卡到中心归集提取服务大厅查询机插卡进行杭州住房公积金查询。

5、到中心归集提取服务大厅多媒体查询机上进行杭州住房公积金自助查询。