“低保评定存在不公平、不透明的现象，人情低保现象很严重。”“新农保年检期间，很多老年人因身体原因未能赶在规定时间参加年检，不能享受新农保”……这些是珠湖乡各督导组进村入户记录村民所反映的问题。

鄱阳珠湖乡党委、政府将群众反映的问题进行归纳整理，抽调专人管理，并及时召开党的群众路线教育实践活动专题座谈会，快速解决了群众眼中的难题。针对低保评定问题，该乡成立村低保评议小组，做到小组成员涵盖普通群众代表、村干部代表、乡机关干部及其他人员，对评定结果进行公示，并公布举报监督投诉电话，抽调乡机关干部组成督查组。针对新农保年检中老年人身体原因导致未能及时年检，乡农保所对老年人进行上门年检，实现上门服务……

“自从开展了党的群众路线教育实践活动后，我们办事更加方便，服务人员工作也更积极主动了。”鄱阳珠湖乡群众纷纷表示。