第一重 甲醛超标：超标甲醛损害健康

    自即日起，凡购买菲林格尔系列产品的客户，如发现产品的甲醛释放量超过产品标准要求的，我们除按原价款退回货款外，还将一次性奖励人民币10000元。

    执行标准：GB18580-2001/检验鉴定机构：国家人造板产品质量监督检验中心

    第二重 面层开裂：开裂影响美观

    地热环境使用实木复合地板，最怕面层开裂！自即日起，凡购买菲林格尔实木复合地板（不含普通实木地板）在正常使用情况下，在保质期内发现地板表层开裂现象的及范围超过标准要求，我们除免费更换问题产品外，还将一次性奖励人民币500元。（非因产品本身原因而使用不当或损坏的不属于此项承诺之内容。）

    执行标准：DB／T20238-2006/检验鉴定机构：省级（含）以上产品质量监督检验机构

    第三重 使用中变形：变形扭曲心情

    除非精心制造，木制产品极易变形。自即日起，凡购买菲林格尔系列地板（含实木地板）、整体厨房、系统家具的客户，在正常安装使用情况下，在保质期内如发现产品变形超标，我们除免费更换问题产品外，还将一次性奖励人民币500元。（因热胀冷缩及含水率变化等非因产品本身原因引起的尺寸变化除外。）

    执行标准：DB/T20238-2006，GB/T4897-2003，GB/T15036·1-2-2001，GB/T18884·1-4-2002检验鉴定机构：省级（含）以上产品质量监督检验机构