启动住宅装修质量保证金制度

在房屋装修过程中若因质量问题产生纠纷，消费者将有机会获得先行赔付。日前，江阴住宅装饰装修工程质量保证金制度正式启动，两家无锡装修公司全额缴纳10万元“装修质量保证金”，另有近十家企业正对照准入条件进行积极申报，缴纳的保证金将在家装投诉出现时用作对消费者的先行赔付。江阴市工商局专业人士介绍，这将对规范行业市场、缓解家装企业“信用危机”起到巨大推动作用。

目前，无锡装修业内有大大小小装饰装修企业500多家，但装饰装修市场乱象丛生，一些装潢公司为了抢单接生意，一再压低报价，诱使消费者签合同；而业务员为签到一份合同直接提成，会满口承诺乱开口头支票。此后，这些装潢工程会被层层发包，层层盘剥，许多时候实际投到施工中的资金已不能满足正常施工。另外，江阴家装市场有不小份额被“马路游击队”和无证照家装企业占据，在发生纠纷后，双方一旦无法协商一致，难以通过有效途径解决。

“市场乱象甚至让正规的家装企业面临信用危机，不少企业纷纷要求加强行业自律。”江阴装饰装修行业协会秘书长张国强介绍，该协会决定推行家装质量保证金制度，对于每一个计划加入的企业，协会都会进行严格把关。消费者在装修出现纠纷时可以向行业协会投诉，协会将组织专家到现场勘察，如确认是装修质量问题，会立即要求装修企业解决。如果发出通知后企业还无行动，协会将动用企业质保金赔付给消费者，即使出现企业卷款逃跑的现象，也可用该企业的保证金进行赔偿。