东城支行与嘉信、民生、四通等大型中介公司建立了稳定的银企合作关系，做大做强二手住房贷款业务，积极打造业务“亮点”。截至目前，东城支行共办理二手房贷款1484笔，投放贷款3.2亿元，余额2.7亿元，其中2015年投放88笔2390万元，一季度个贷占比52%。东城支行严格按照相关规定流程办理业务，预防各类风险，紧抓贷后管理，无一笔不良贷款。同时灵活运用，提高办理速度，挖掘客户潜力，绑定交叉产品，提升个贷贵宾客户产品交叉率。