深圳晚报讯 (见习记者 罗典) 家住龙华新区福景花园的秦女士，半年前因旧房改造换的水管连接管于6月17日爆裂，房屋大面积积水导致木质地板严重受损。维修人员在修理水管时发现，之所以水管忽然漏水是因为水管与水龙头之间的铜质连接管太薄，长期受到墙壁挤压出现破裂导致漏水。而装修公司以项目组全部离职为由迟迟不肯落实损失赔偿。

由于水路改造的保修期是5年，根据合同条款“在保修期内，乙方(邦美装饰设计工程有限公司)工程质量原因造成的其他财产损失，由乙方按当时市场价格全额赔偿”，秦女士找到对方客服却被告知铜制连接管并不在房屋改造的项目之内。由于秦女士当初选择的是全部包工部分包料的装修方案，现在负责秦女士的项目组已离职，所以无法确定此次断裂的连接管是否为公司所购。

秦女士表示，这次出事的水路是因为当初装修师傅把水管埋入墙体太深，就加了一个连接管。“我们一直对他们公司很信任，当时并没在意这件事，现在也无法证明这个连接管是公司提供的。”截至目前，邦美装饰设计工程有限公司的负责人尚未给出明确说法。

律师说法

广东中安律师事务所潘翔律师认为，施工队的失误与连接管爆裂存在因果关系，即使秦女士无法出示连接管的证明，装修公司也应该为其损失负责。如果秦女士与装修公司无法达成共识，可以到深圳市消费者协会申请协商调解。协商无果后可以选择走诉讼程序。