坍塌的位置位于济南材料装饰市场，附近车流较多，主干道两侧的辅道上都停满了车，而坍塌路面附近的道路上也有很多细小的裂纹。附近的面馆的老板称，他首次发现有坍塌迹象是在两个月前。

坍塌路段距离济南明湖小学仅有100多米，记者看到，放学的孩子们会坍塌的地方逗留，十分危险。为了找到路面坍塌的原因，记者来到了济南天桥区市政管理科。任军科长说，这段路在2009年才规市政科管理，之前是由北园、泺口、药山办事处共同管理的。

任军科长解释，坍塌的是一个排雨水的排水沟，水泥板原本没问题，是因为支撑水泥板的西墙坍塌了。坍塌的原因有两个，一是年久失修，二是经常有重车碾压。为了排除潜在危险，他们也是每天进行巡查，及时发现及时解决。

当再次赶回路面坍塌现场时，工人已经在装隔离栏。任科长说，维修需要拉水泥板，重型车今晚进入，开始维修，很快就可以将路面修好。