有关的环境污染投诉不少，据投诉市民称，鲁新建材紧邻山东省实验中学东校区、山东冶金技术学院以及大片居民区。“两个学校的家属楼和学生宿舍楼跟它一墙之隔，到了夏天，噪音、刺鼻气味和扬尘让人没法忍受。”据称，十余年来，以上污染情况几乎未绝，周边“邻居”的投诉举报也没有停过。

“但投诉之后的改观却少之又少。”据投诉市民反映，“随着市里治理措施的加重，扬尘不如平时明显了，但刺鼻气味却还不定时地散出。”本月初，针对市民的最新投诉，历城区环保局曾回复：“执法人员到达现场，要求其加强管理，严格按国家相关环保法律法规进行生产，严禁违法排污。”投诉市民表示，该回复已重复了不知多少次，但问题仍在。