柳先生介绍，他在洪山区保利蓝海郡小区有套新房，曾出租过一年，5月至今一直空着。11月28日晚，柳先生接到物业电话，称他家有水不断涌出。他在江夏的父母赶过去一看，屋内满是粪水，最少有5厘米深。次日一早，柳先生从外地赶回家来，请工人疏通维修。

柳先生说，工人告诉他，因为楼栋下水道主管道堵塞，导致化粪池污水漫灌到位于2楼的他家中。他说家里损失数万元，物业公司应承担一定责任。

昨日，来到柳先生家，发现地板鼓起，家具和床也被泡出了水印，地板满是粪便，气味刺鼻。

为何一楼没事，污水只漫到二楼?疏通工谭先生介绍，此二楼及以上是一条主管道，而一楼是单独的一根下水管道。

物业公司祁经理称，昨日他们请了疏通工，发现主管道是畅通的。可能是柳先生家下水道堵塞才造成漫灌，与物业无关。对此柳先生不认同，他称他请来疏通工疏通后，物业再检查，主管道自然是通的。

洪山区房管局物业科相关负责人称，柳先生应第一时间拍视频保存证据。目前的情况下，建议他走司法途径维权。