张女士说，售货员还当面给她承诺，如果不想要货了定金可以退还给她，并且在她的订单上注明了“待定”二字。今年11份，张女士的房子装修完毕，但是那套沙发她却不想要了，因为她觉得那套沙发有点贵了。但是当她找到当时的销售人员要求退还定金时，销售人员却断然拒绝，这令张女士十分气愤。

接反映后，笔者联系到了该家具店的销售人员。销售人员解释说，当时张女士订该套沙发时正是店里搞活动大优惠的时候，张女士在活动期间的订单是不能够退的。张女士刚开始说沙发的尺寸太大家里摆不下，销售人员就从厂家为她调换了一套尺寸较小的，但是张女士却执意要退款，她的这个要求店里实在不能接受。

家具店是否应该将张女士的定金进行退还呢?笔者据此咨询了青海延辉律师事务所主任王延辉，他认为：按照法律规定，定金具有一定的担保性质，是保证双方履行合同，签订合同时对定金需以书面形式进行约定，同时还应约定定金的数额和交付期限，给付定金一方如果不履行合同，无权要求另一方返还定金，接受定金的一方如不履行合同，需向对方双倍返还定金。如果仅是张女士单方面要求退货的，那么按照法律规定定金是不予退还的。