“我家放出来的水为什么发白啊，我想检测一下水质达不达标。”22日上午9时许，在香坊区安居社区的便民服务点内，水质咨询展台前围了很多人，有人觉得自己家放出来的水有些发白，有人觉得自己家的水有消毒水味。

现场的工作人员告诉居民，为确保自来水符合安全、卫生要求，自来水在净水处理过程中要加入氯消毒，过年标准中规定的与氯含量大于或等于0. 05mg/L，以保证水质的卫生安全，因此自来水中有轻微的消毒剂对人体健康没有影响。

随后，供水集团水质检测中心的工作人员来到居民王先生家，直接用容器从水龙头接了两份水样进行检测，其中一份加入了余氯试剂放进仪器，另一份直接放进浊度仪中，几秒钟之后，仪器上显示出了数值0. 49nt u。

根据数值显示，居民带来的水样是符合标准的，“当浊度仪显示的数值小于1nt u、余氯检测仪数值大于0. 05mg/L时，自来水是合格的，水质发白是自来水水压过高，流出龙头时水中溶解的气体分解成微小气泡，看起来像乳白色。”工作人员表示，如果放出来的水发白，放置几分钟之后气泡会自行消失，水质变清，这种现象的水质是安全的。如果居民对自家的水质有疑问的话，可以拨打热线88812319，会有专业的检测人员到居民家中取回水样进行检测。

“我家停水了，邻居家都正常啊，你们来看看呗。”安居社区21号楼李大爷来到服务点寻求帮助，工作人员来到李大爷家查看发现，在一楼楼梯间的入户水表被冻裂导致停水，负责该小区的抄表员说，由于冬季保暖不好，仅安居社区一冬天就有近200户居民家的水表被冻裂，随后维修人员将破损的水表换下，李大爷家恢复供水。

当天14时左右，在南岗区西典家园的便民服务点，南岗营业分公司的工作人员收取水费并答疑解惑。几天前居民李先生发现家中水表倒转，于是趁着便民服务点进社区来反映问题，随后工作人员来到李先生家中，将问题水表进行了更换。