近日，赵女士打来电话说，自己家厨房的橱柜已经用了七八年，很多地方都有破损，早就想换一套新橱柜。但是问了好几个橱柜品牌，都说需要业主自己先拆除旧橱柜。联系了几个收废品的，都说连拆除带搬运要收五六百元。“现在家电都以旧换新了，旧橱柜能以旧换新吗？”

    有拆旧换新需求的不少

    记者了解到，像赵女士这样，需要拆除旧橱柜安装新橱柜的消费者不在少数。一位橱柜业内人士介绍，厨房在家居中的利用率是最高的。而其使用环境的湿度、温度又使得橱柜的破损是最厉害的。五到十年前装修的房子，当时所选择的产品材料和设计现在很多已经不能再满足消费者的需要了。很多消费者家里会出现柜体沤烂发霉、台面鼓包或断裂、五金件损坏等破损。

    旧橱柜不好拆

    据记者调查，虽然很多人有换橱柜的想法，但由于旧橱柜自行处理太麻烦而作罢。那么橱柜商家是否可以提供这项服务呢？某品牌橱柜的销售人员告诉记者，因为旧橱柜需要拆除、搬运下楼，所产生的垃圾还要运走，需要占用额外的人工、车辆，所以很难提供这种服务。记者又联系了一位废品回收人员，他表示旧橱柜没有任何使用价值，拆卸、运走都麻烦，收钱少了自己不愿意干，收钱多了业主也不乐意。

    个别品牌试水“以旧换新”

    记者也了解到，目前省会橱柜市场上已经有个别品牌开始开展以旧换新的业务。

    一家橱柜品牌的负责人表示，从2008年，他们开始接触到的二次装修的消费者日渐多起来。很多业主表示只想换橱柜，但如果让非专业人员拆除的话会损坏相关的装修，所以消费者要求能不能提供拆旧的服务。当时他们没有这个能力和条件，消费者也没有办法解决这些施工问题，可能就不了了之了。如今市场竞争激烈，新装修客户已经不能满足企业发展的需求，因此才尝试开辟厨房二次装修市场。为了鼓励消费者以旧换新，目前他们的活动政策是旧橱柜免费拆除运走，每延米还可补贴100-200元。并且以旧换新的消费者与新装消费者一样可参加各种优惠促销活动。

    换橱柜要注意两点

    业内人士提醒厨房二次装修的消费者，在选择橱柜时要注意两点。第一，要了解橱柜品牌的施工水平，是否具备无尘或微尘施工能力。因为厨房墙面不平的原因，人造石台面在安装时需要在现场进行打磨，打磨时会产生大量粉尘，对于新装修的房屋还好，但对于已经入住的房屋来说，会出现严重的粉尘污染，影响居住。目前已经有个别橱柜品牌采取预先用模具量取精确墙面角度，工厂直接制作成品台面的方法来避免现场打磨，从而做到无尘或微尘安装。

    第二，要注意选择环保产品。因为与新装修房间可以长时间通风不同，旧厨房改造要尽快能够使用以减少对正常生活的影响，所以，一旦业主选择的橱柜不环保，将会对全家人的身体健康造成威胁。

    ◎编者按

    目前家居行业竞争日趋激烈，同档次产品的质量、功能差别将越来越小，而谁能提供更加周到、细致的服务将是吸引消费者的决定性因素。

    现在，很多九十年代装修房屋的橱柜都进入了淘汰阶段。既然消费者有拆旧换新的服务需求，那么橱柜商家就应该从市场角度出发，提供切实可行的解决方案。不要眼光只盯着新装修的客户，跳出行业惯例的圈子来，思路再宽一点。想消费者所想，急消费者所急，拓宽经营思路，别被所谓的行业惯例束缚住手脚。