调查发现由于消费者对装修材料的知识知之甚少，因此在购买橱柜的时候总要状况不断，殊不知橱柜消费也是陷阱重重，材料陷阱，价格陷阱，服务陷阱和认证陷阱让广大消费者头疼不已。这些种种不和谐的现象无疑是增加了橱柜市场的混论局面，使许多消费者蒙受经济损失，也让整个行业形象受损。对此，全国工商联橱柜专业委员会会长、欧派橱柜董事长姚良松发出警示：必须高度警惕这些不和谐现象，防止和杜绝“破窗效应”发生。

   “破窗效应”

    是指如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时维修，别人就可能受到某些暗示性纵容，去打烂更多窗户玻璃，久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果，在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、蔓延。

    “目前，橱柜业中已出现‘破窗效应’苗头，主要体现在‘环保跟风’、‘假洋鬼子’和作坊式企业屡禁不止等方面，必须引起高度关注。”姚良松说。如何从根本上解决上述问题？姚良松认为，企业自律、部门协会监管、大众理性消费三方共同协作，才是最有效办法。“作为指导全国橱柜产业发展的全国工商联橱柜专业委员会，我们今后将会与国家相关部门一道，通过更加合理的监管和引导，推动行业规范化健康发展。”姚良松说。

    品牌卖场保证多

    为此，他建议广大消费者，在购买橱柜时要多考虑购买品牌橱柜和选择有规模、有档次的专业橱柜卖场，以规避“消费陷阱”，维护自身合法权益。市场无序竞争对深圳橱柜行业的健康持续发展提出挑战，针对混杂乱象，深圳市橱柜协会充分发挥行业协会监督指导作用，致力于行业自律，走规范经营的良性发展之路。据深圳市橱柜协会负责人透露：目前，深圳橱柜市场还缺乏规范管理，建议消费者尽量去正规商场购买，比如：国安居、百安居、百利玛等。据悉，消费者协会将在深圳知名建材卖场国安居，建立深圳目前唯一一家“橱柜规范经营示范基地”。这里不仅有国内外知名橱柜像科宝·博洛尼、德宝·西克曼、欧派、金牌、海尔、皮阿诺、蓝谷、德意、韩丽宅配、巧思特、尚朋堂、康尼华、艾佳、百隆，也有深圳本地橱柜新秀品牌，如：科比、好诗迪、万家、百丽、戈兰迪、厨博士、丹得·宅配、凯撒、欧比、嘉怡、海格瑞德等品牌。并且在经营销售方面国安居规定各品牌商家需使用国安居标准正规的销售合同，实行统一的送货、售后、退换货、质量、环保保证服务等，特别是2008年起实行的“先行赔付”为购买橱柜产品的顾客提供了更有力的服务保障。